Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Zumi Lab, Přítkovská 128/12, 417 12 Proboštov, IČ: 22249796, e-mail: zuzitomi0205@gmail.com

2. Jaké údaje zpracováváme a proč:
Zpracováváme tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení

  • e-mail

  • doručovací adresa

  • telefonní číslo

  • platební údaje (nikoli čísla karet, pokud platba probíhá přes zabezpečené brány jako PayPal, GP apod.)

Údaje potřebujeme pro:

  • vyřízení a doručení objednávky

  • komunikaci se zákazníkem

  • plnění právních povinností (např. účetnictví)

3. Kdo má k údajům přístup:
K údajům mají přístup pouze osoby podílející se na zpracování objednávek (např. poskytovatelé platebních bran a dopravci – Zásilkovna, Balíkovna apod.).
Všichni partneři jsou smluvně zavázáni ke správnému nakládání s údaji dle GDPR.

4. Jak dlouho údaje uchováváme:
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou (např. dle zákona o účetnictví 5 let), nebo do odvolání souhlasu, pokud jde o marketing.

5. Cookies
Používáme soubory cookies pro:

  • správné fungování e-shopu

  • měření návštěvnosti a analytiku (Google Analytics)

  • případně cílení reklamy (Google Ads, Facebook Pixel – pokud používáš)

Uživatel může ukládání cookies omezit nebo zakázat ve svém prohlížeči.

6. Práva zákazníka
Každý má právo:

  • požadovat přístup ke svým údajům

  • nechat je opravit nebo smazat

  • omezit jejich zpracování

  • podat stížnost u ÚOOÚ

7. Kontakt
V případě dotazů ohledně osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: zuzitomi0205@gmail.com