Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném společností Zumi Lab, se sídlem Přítkovská 128/12, 417 12 Proboštov, IČ: 22249796 (dále jen „prodávající“).
Kontaktní e-mail: zuzitomi0205@gmail.com
Kupujícím je spotřebitel – fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá s prodávajícím smlouvu.

2. Nabízené zboží

Prodávající nabízí dekorace a doplňky vyrobené pomocí 3D tisku, určené zejména pro fanoušky motorových vozidel a videoher. Vzhledem k povaze výroby se může každý kus mírně lišit.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platbu je možné provést:

• Online platba kartou

• Apple Pay

• Google Pay

• platební bránou Shoptet Pay

5. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím:

• Zásilkovny

• Balíkovny

• PPL

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží, obvykle do 2–7 pracovních dnů. Uvedené dodací lhůty jsou orientační. Předpokládaná doba dodání je upřesněna u každého produktu.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
V případě odstoupení je kupující povinen zaslat zboží zpět nepoškozené a v původním stavu. Náklady na vrácení nese kupující.

Prodávající je povinen vrátit kupujícímu všechny přijaté platby, a to do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení. Platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata, nedohodnou-li se strany jinak.

 

V případě odstoupení od Smlouvy jste povinní nám zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k nám. 

7. Reklamace

Záruční lhůta je 24 měsíců od převzetí zboží. Kupující má právo na bezplatné odstranění vady, výměnu nebo odstoupení od smlouvy dle zákona.
Reklamace je možné uplatnit e-mailem na: zuzitomi0205@gmail.com

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky, a to v souladu s platnými právními předpisy (zejména GDPR).
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu e-shopu.

9. Používání cookies

E-shop používá soubory cookies pro zajištění funkčnosti webu a měření návštěvnosti (např. pomocí Google Analytics). Užíváním webu s tím uživatel souhlasí.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 30. 6. 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit; změny se netýkají již uzavřených smluv.

Tomáš Látal - 22249796

Přítkovská 128/12, Proboštov

zuzitomi0205@gmail.com

+420702079361